Suporte
As respostas às perguntas mais frequentes. Se a tua não estiver aqui, escreve-nos.
Como criar uma conta?
Descarrega a aplicação na App Store ou no Google Play e introduz o teu endereço de e-mail: é-te enviado um código de verificação de 6 dígitos para validares a inscrição.
Não recebo o código de início de sessão.
Verifica a pasta de «lixo eletrónico» e a escrita do teu endereço, depois pede um novo código. Se o problema persistir, contacta-nos.
Em que línguas está disponível a aplicação?
Em oito línguas: francês, inglês, alemão, espanhol, italiano, português, polaco e neerlandês. A língua da interface muda-se nas preferências da aplicação.
Está prevista uma versão web?
Sim. O serviço está a ser portado para a web; entretanto, a experiência completa está no telemóvel, em iOS e Android.
Como apagar a minha conta?
Escreve-nos pelo formulário de contacto: a eliminação é feita no prazo de 30 dias, juntamente com os conteúdos associados. A aplicação ainda não tem um botão dedicado.